Akelius

Техническая поддержка

Ответы на часто задаваемые технические вопросы:

Включение планшета

Для того, чтобы включить или выключить планшет необходимо нажать и удерживать кнопку включения в течение 5-10 секунд.

Настройки 1 Настройки 2 Настройки 3

Зайдите в настройки в меню планшета, дальше нужно выбрать дисплей и «Тайм-Аут экрана» поставить время ожидания экрана, которое вам нужно. Рекомендуется выбрать 5 минут.

Да, приложение можно загрузить абсолютно на любое устройство, работающее на ОС Android.

Если по некоторым причинам данные (загрузочные материалы для планшета) не загружаются, необходимо проверить соединение с интернетом, проверить версию приложения Akelius Languages в Google Play, попробовать удалить старые данные и заново записать, перезагрузить планшет и попытаться заново загрузить.

В мобильном приложении есть возможность скачивания необходимых материалов для работы в оффлайн режиме и есть функции создания локальных групп и учетных записей для учеников, технология MeshNet. Все эти функции работают через QR-код.

Нужно будет обновить приложение в Google Play. Приложение необходимо обновлять в Google Play и проверять каждый месяц. Для этого нужно зайти в Google Play.

Google Play 1 Google Play 2

Введите в поиске «Akelius languages», затем если приложение требует обновления, то там будет кнопка «обновить» вместо «установить» как на нижнем скрине.

Загрузка 1

Войдите в приложение Google Play Store, введите в строку поиска название 'Akelius Languages', нажмите на значок «Загрузить».

Загрузка 2

Для входа в Google Play Store необходимо зарегистрировать учетную запись Google. Для создания учетной записи Google, нажмите на значок регистрации на главной странице поисковика Google и следуйте инструкциям.

Регистрация 1 Регистрация 2 Регистрация 3 Регистрация 4 Регистрация 5 Регистрация 6 Регистрация 7 Регистрация 8 Регистрация 9 Регистрация 10

Да можно, вы можете использовать любую другую учетную запись от Google. Рекомендуется для учительского и для других планшетов, которые предназначены для учеников с разными аккаунтами google, так как в google аккаунтах хранятся все сохраненные пароли и прочая информация.

Чтобы получить доступ к учительскому аккаунту, нужно запросить от IT-эксперта учетную запись. В учительском аккаунте можно создать группу, управлять учениками и их оценками, подключать технологию MeshNet для работы оффлайн без доступа к интернету.

Чтобы загрузить данные на планшет, необходимо зайти в загрузки в режиме учителя с помощью данной кнопки и заходим в "загрузки"

Кнопка загрузки Меню загрузок

Далее вы можете скачать данные по отдельности, нажимая на этот значок

Иконка скачивания Список загрузок

Либо все данные сразу

Загрузка всех данных

Для этого необходимо зайти в режим учителя и затем выбрать

Создание группы 1

Затем нажимаете на «добавить в группу»

Создание группы 2

Введите необходимое количество учеников класса и дайте название для этого класса. Есть возможность выбрать цвет группы и значок, чтобы можно было их быстро отличить друг от друга. (При создании нескольких групп)

Создание группы 3

Далее будет процесс создания группы и вам необходимо подождать некоторое время.

Создание группы 4

После создания группы вам откроется новый PDF-файл, в котором будут отображены QR-коды авторизации каждого ученика и случайное название(набор случайных букв). С данными QR-кодами ученики могут авторизоваться через свои планшеты. Рекомендуется распечатать PDF-файл и отметить каждый QR-код для каждого ученика.

Зайдите в режим учителя, откройте контекстное меню, найдите значок «управление учениками». Выберите группу, а затем ученика, чьи оценки вы хотели бы посмотреть.

Оценки 1

Выберите ученика, оценку которого нужно посмотреть

Оценки 2 Оценки 3
Удаление 1 Удаление 2
QR-коды 1 QR-коды 2

Технология MeshNet – это технология при котором у вас имеется сервер (планшет где будут скачаны все необходимые данные уроков и авторизованный через учительский аккаунт) и несколько клиентов (планшеты учеников). Meshnet позволяет одному планшету (серверу) раздавать данные остальным планшетам (клиентам) через Wi-Fi. Для того, чтобы воспользоваться технологией MeshNet, вам потребуется авторизоваться (зайти) через свою учительскую учетную запись.

MeshNet 1

Далее необходимо зайти в режим учителя и выбрать «сервер в классе» для учительского планшета.

MeshNet 2

Для запуска сервера нужно нажать на кнопку «запустить сервер».

MeshNet 3 MeshNet 4

После запуска сервера(планшет учителя), необходимо чтобы подключились клиенты(планшеты учеников) при условии, что все планшеты подключены к одинаковой точке доступа(Wi-Fi). C планшетами учеников необходимо отсканировать QR-код сервер планшета учителя.

MeshNet 5

Далее нужно нажать на «Сканировать QR-код»

MeshNet 6

Начинается сканирование QR-кода сервера (планшет учителя)

MeshNet 7

Затем идёт соединение

MeshNet 8

После этого вы будете подключены к серверу.

MeshNet 9

Это основной планшет с учительским аккаунтом и загруженными данными. Данный планшет нужен для того, чтобы раздавать загруженные данные для планшетов учеников, создавать группу для учеников и синхронизировать данные (оценки).

При необходимости есть возможность редактировать настройку сервера, нужно нажать на эту кнопку сверху, в правом углу.

Настройка сервера кнопка Настройки сервера

На данном скрине можете увидеть, что есть возможность поменять название сервера, язык приложения и языковой курс. С остальными настройками вы можете ознакомиться нажимая на кнопку «подробнее».

В MeshNet технологии есть возможность подключения через QR-код уже привязанного планшета клиента (планшет ученика). Для этого нужно зайти в «управление сервером в классе» в клиенте (планшет ученика).

Подключение 1

Нужно выбрать сервер на который нужно подключиться (В нашем случае это – Shkola 17, у вас может быть другое название)

Подключение 2

Далее нужно нажать на кнопку «QR-код»

Подключение 3

Сканируем выведенный QR-код клиента (планшет ученика) через другой клиент (планшет ученика). Таким образом, ученики могут подключиться к серверу не подходя к серверу планшету (планшет учителя).

Подключение 4

После подключения клиента к серверу, клиент привязывается к серверу. Могут возникнуть ситуации, где нужно отвязать клиента от сервера для того, чтобы подключить к другому серверу либо сделать без привязки. Для этого необходимо

Отвязка 1

Выбираем

Отвязка кнопка Отвязка 2 Отвязка 3

Нужно зайти в «Загрузки» в дополнительном меню в режиме учителя либо в режиме ученика и проверить загружены ли данные.

Проверка загрузок кнопка Проверка загрузок 1

Либо нужно выбрать «скачанные уроки»

Проверка загрузок 2

Далее проверяете данные для скачивания, иногда приходят исправленные материалы, для этого необходимо обновить их.

Для этого необходимо проверить привязку планшета клиента. Для этого нужно зайти в «управление сервером в классе»

Проблемы подключения 1

Далее проверить есть ли в списке сервер. На данном скриншоте показано, что есть сервер под именем «Shkola 17».

Проблемы подключения 2

Бывают случаи, когда клиент не может подключиться к серверу и начинает выводить ошибку. В данном случае вам потребуется обновить приложение Akelius Languages в Google Play и авторизоваться через Google аккаунт, чтобы обновить данное приложение.

Сохраненные баллы – это оценки учеников. Автономный режим – это планшет, который подключен без доступа к интернету. Получается, что вы сохраняете баллы учеников в самом планшете, не имея доступа к интернету. Для того, чтобы сохранить автономные баллы учеников, необходимо использовать технологию MeshNet для синхронизации оценок (данная функция работает при авторизации с помощью QR-кода) между клиентом (планшеты учеников) и сервером (планшет учителя с авторизованным учительским аккаунтом).